Multi-Cloud
проекти
DIGITALL е вашият Salesforce експерт и дистрибутор
Обединете всичките си екипи около вашите клиенти
НИЕ СМЕ ПРАВИЛНИЯТ ПАРТНЬОР ЗА ВАС
Бъдещето е светло: Съчетавайки платформата Salesforce с опита на DIGITALL, можете да създадете нещо уникално за всеки ваш клиент.
Ние предлагаме 360-градусова потербителска платформа, като поставяме клиента в центъра на всичко, което компанията ви прави: от продажби, маркетинг, търговия до обслужване по всички канали и на всички пазари. Работим съвместно със Salesforce и използваме данни, технологии и анализи, за да ви помогнем да привличате, обгрижвате и задържате важни клиенти.
Предоставяме лицензи и нашите услуги в рамките на пълното портфолио: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Field Service Lightning, Experience Cloud, Tableau, Einstein Analytics, Manufacturing Cloud, Loyalty Cloud, Industry Clouds & Mulesoft.
Sales Cloud
Ускорете цикъла на продажба, реализирайте поръчки и увеличете продажбите си. Sales Cloud предоставя необходимата база за вашите дейности свързани с продажбите, включително цялостно управление на контактите, opportunity management, мобилни решения, отчети и информационни табла. В рамките на платформата Customer 360 ще имате цялостен поглед върху всички ваши клиенти, възможности и следващи стъпки. Никога повече няма да загубите фокуса върху клиента си.
прочетете повече
Service Cloud
Революционизирайте обслужването на клиенти - от кол центрове до портали за самообслужване. Salesforce Service Cloud е идеалната платформа, с която можете да отговорите на нарастващите нужди за обслужване на клиентите по все повече канали. Осигурете отлично изживяване на клиентите в различните точки на контакт докато ги обслужвате.
прочетете повече
Marketing Cloud & Pardot
Създайте интелигентни клиентски пътувания със Salesforce Marketing Cloud и предложете на съществуващите и потенциалните си клиенти едно прървокласно клиентско преживяване. Marketing Clouds се адаптира към изискванията на клиентите ви и ви улеснява при разработването на потенциални клиенти и предоставянето на правилното съдържание в правилния канал в правилното време.
прочетете повече
Commerce Cloud B2B & B2C
С тази водеща платформа за електронна търговия можете да предоставите на клиентите си първокласно изживяване и да постигнете по-висок коефициент на конверсия (conversion rate). С Commerce Cloud можете да осигурите на клиентите си едно разнообразно, интерактивно и цялостно преживяване, независимо дали са B2B или B2C.
прочетете повече
Industry Cloud
Преосмислете начина, по който вашата компания комуникира с клиентите си. Salesforce предлага индустриални решения, разработени на базата на платформата Salesforce. С тях можете да оптимизирате работния процес, да увеличите производителността, да осигурите по-целенасочено обслужване и да повишите ангажираността на клиентите. Открийте out-of-the-box функционалности, свързани с нуждите на вашата индустрия, за да оптимизирате бизнеса и процесите си.
прочетете повече
Einstein Analytics & Tableau CRM
С помощта на анализи базирани на изкуствен интелект можете да получите информация както за миналото, така и за бъдещето. Einstein и Tableau предоставят прогнози и препоръчват действия, които можете да приложите директно. Вашите отдели по продажби, обслужване и маркетинг могат да се възползват от лесните за употреба и персонализиране темплейти на Einstein Analytics или Tableau CRM.
прочетете повече
Integration Cloud
Свържете всяка система с централна платформа, независимо дали е Salesforce или друга, в облака или на място. Отключете и интегрирайте данни от всяка система, за да реализирате критични и спешни проекти. Активирайте цялата си екосистема за да създава нови възможности за продажби и клиентски преживявания с помощта на пакетни API.
прочетете повечеИскате ли да научите повече за възможностите на Salesforce и DIGITALL?
Най-лесният начин да получите всичко от един доставчик.
Радослав Братанов
Старши вицепрезидент продажби, Румъния
