Wir unterstützen Sie bei der digitalen Transformation

„Wie kann ich helfen?“ – eine einfache Frage, die künftig nicht mehr nur von Menschen gestellt wird....

Digitalisierung scheitert nicht an der Technik – sondern daran, dass wir sie oft falsch aufsetzen: technikgetrieben,...

Zielgruppen sind nicht tot – sie sind nur nicht präzise genug. Wer heute echte Kundennähe will, muss differenzierter...

Kundenschnittstelle – ein sperriges Wort für etwas, das im Kern ganz einfach ist: die Verbindung zwischen Mensch und...

„Wir brauchen die 360°-Sicht auf den Kunden“ – ein Satz, der in fast jedem Strategiepapier auftaucht. Doch was bedeutet...

Digital ist längst kein Add-on mehr – es ist der Kern moderner Kundenerlebnisse. Doch viele Strategien im Marketing...