Health Check für Microsoft Dynamics 365 Sales
Nutzen erkennen & Vertriebspotenzial ausbauen
Optimieren Sie Ihren Vertrieb mit dem Dynamics 365 Health Check
Der Health Check stellt sicher, dass Ihre Dynamics 365 for Sales-Lösung optimal funktioniert und Ihrem Vertriebsteam maximalen Nutzen bringt. Darüber hinaus identifiziert er Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten, die zu einer effektiveren und effizienteren Nutzung Ihres Systems führen.-
VorbereitungIn dieser Phase überprüft unser DIGITALL-Expert:innenteam Ihre Ziele und Prioritäten sowie den Umfang des Health Checks. Zusätzlich sammeln wir Informationen über Ihre aktuelle Implementierung, wie z.B. Ihre Systemarchitektur, Anpassungen und Integrationen.
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AnalyseIn dieser Phase führt das Team eine Analyse des Systems durch, einschließlich einer Überprüfung der Konfiguration, Anpassungen, Daten und Leistung. Möglicherweise führt das Team auch Interviews mit Ihren wichtigsten Stakeholdern durch, um deren Probleme zu verstehen und zu erfahren, wie sie das System nutzen.
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ReportingIn dieser Phase fasst das Team seine Ergebnisse in einem Bericht zusammen, in dem Probleme und Themen zur Optimierung beschrieben werden. Der Bericht kann Empfehlungen zur Optimierung des Systems sowie eine Roadmap für die Umsetzung enthalten.
Die Ergebnisse
- Eine Überprüfung der aktuellen Systemarchitektur und -infrastruktur, einschließlich etwaiger Leistungsprobleme oder Engpässe.
- Eine Bewertung der aktuellen Konfigurationen und Anpassungen, einschließlich etwaiger Probleme mit Workflows, Formularen und Dashboards.
- Eine Analyse der Datenqualität und -vollständigkeit, einschließlich Empfehlungen zur Datenbereinigung und -verwaltung.
- Eine Überprüfung der Integrationen mit anderen Systemen und eventuelle Probleme oder Optimierungsmöglichkeiten.
- Eine Überprüfung der Geschäftsprozesse und ihrer Unterstützung durch das System, einschließlich Empfehlungen zur Rationalisierung und Automatisierung.
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