Optimieren Sie Ihre digitalen Prozesse

Holt Ihr Unternehmen das Beste aus der Technologie heraus?

Heutzutage stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihr Wachstum zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu senken. Die Märkte sind zunehmend vom Wettbewerb geprägt, und "Innovation" ist nicht länger ein Schlagwort, sondern eine Anforderung.

Stellen Sie sich dieser Herausforderung, indem Sie die Kraft der ServiceNow-Plattform mit dem umfangreichen Fachwissen von DIGITALL zusammenbringen.

DIGITALL ist Ihr ServiceNow Partner. 

Wir unterstützen Ihr Unternehmen auf seinem Weg zu ServiceNow:

• IT SERVICE MANAGEMENT (ITSM)

  ITSM unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur und -Services, einschließlich Incident Management, Problem Management, Change Management und Asset Management.

• CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT (CSM)

  CSM liefert konsistente und personalisierte Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Berührungspunkte hinweg und ist damit ideal für jedes Unternehmen, das seine Kundenerlebnisse optimieren möchte.

• FIELD SERVICE MANAGEMENT (FSM)

  FSM ist die Koordination von Außendiensteinsätzen. Dazu gehören Terminplanung, Disposition, Arbeitsverfolgung, Kompetenz-, Ersatzteilmanagement und Rechnungsstellung.

• IT OPERATION MANAGEMENT (ITOM)

  ITOM bietet unschätzbare Unterstützung bei der Verwaltung der Leistung und Verfügbarkeit von IT-Infrastruktur und -Diensten, einschließlich Netzwerken, Servern und Anwendungen.

• INTEGRATED RISK MANAGEMENT (IRM)

  IRM auf der ServiceNow-Plattform hilft Ihnen bei der Umsetzung einer Strategie für Governance, Risiko und Compliance (GRC). Automatisierte Workflows im gesamten Unternehmen senken die Kosten und erhöhen die Produktivität und Transparenz.