Marketing Automation mit Salesforce

Die perfekte Plattform für den Mittelstand, für wirksame, schnelle und messbare Marketing-Aktivitäten 

 

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Die Marketing Cloud - mit DIGITALL als Partner 

Mit den innovativen Salesforce-Clouds und der Expertise von DIGITALL können Sie Ihr Marketing an moderne Kund:innenbedürfnisse anpassen, Ihrem Marketing-Team innovative Kommunikationskanäle bieten und Prozesse automatisieren, um Ihre Produktivität zu steigern.  

DIGITALL und Salesforce sind seit 2014 Partner und haben seither Kund:innen in mehr als 500 Multi-Cloud-Projekten erfolgreich unterstützt. 

Mit 170 Expert:innen und 450 Zertifikaten kennt DIGITALL das Salesforce-Umfeld von innen und außen. Wir kennen die Best Practices und Industrie-spezifischen Trends, mit denen Sie Ihre Kund:innen begeistern können:

  • Relevante Kommunikation und Informationen, die Kund:innen dort erreichen, wo sie sich auch wirklich aufhalten.  
  • Personalisierte Botschaften und Angebote, die auf die Interessen Ihrer Kund:innen eingehen.  
  • Ein Look & Feel, der zu Ihrer Marke passt und sich so hervorhebt und einen Eindruck bei Ihren Kund:innen hinterlässt - unterstützt durch individuell gestaltbare Templates. 

Darüber hinaus bieten Salesforce und DIGITALL Ihnen die Möglichkeit, die Marketing Cloud mit Ihren Umsystemen oder anderen Salesforce Multi-Clouds zu verknüpfen, um Ihre Prozesse, Daten und Kanäle transparent zu managen.  

Beginnen Sie Ihre Salesforce-Reise noch heute - mit DIGITALL. 

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Success Now - mit Salesforce Customer 360 

Salesforce Customer 360 stärkt Marketing-Teams mit Automatisierung, (künstlicher) Intelligenz und Echtzeit-Daten über verschiedene Prozesse und Kanäle hinweg. Automatisieren Sie zeitaufwändige Aufgaben, entwickeln Sie klare Strategien mit smarten Insights und bieten Sie abwechslungsreiche Kund:innenerlebnisse auf unterschiedlichen Kanälen.

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schnellere Insights

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mehr Produktivität

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Wachstum der Kund:innen-Zufriedenheit und -bindung

State of Marketing Report Coverbild

 

Laden Sie sich den umfangreichen Salesforce State of Marketing-Report zu den aktuellen Marketing-Trends, -Kanälen und Prozessen herunter.

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Was braucht der moderne Vertrieb? 

Kundendaten  

Für die richtige Botschaft müssen Marketingverantwortliche die Interessen und Bedürfnisse ihrer Kund:innen kennen. Dazu braucht es informative Kund:innendaten, die im Idealfall durch künstliche Intelligenz angereichert werden. 

Innovative Technologien 

Marketing steht im ständigen Wettbewerb mit allen Unterhaltungsangeboten im Web und muss daher moderne Tools, Kanäle und Medien einsetzen, um Kund:innen anzusprechen und Aufmerksamkeit zu generieren. Die Marketing Cloud unterstützt dies mit zahlreichen Funktionen, Schnittstellen und Apps.  

Reportings 

Eine der größten Herausforderungen jedes Marketingteams ist die Messbarkeit von Erfolgen. Eine gute Marketing-Plattform hat alle Kanäle, Interaktionen und selbst Offline-Aktivitäten im Blick, bietet benutzerfreundliche Reporting-Optionen und kann auch langfristige Erfolge auf Marketingaktivitäten zurückführen.  

Zusammenarbeit 

Die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen ist notwendig im Marketing, um die richtigen Botschaften an die richtigen Zielgruppen zu vermitteln. Eine gute Plattform unterstützt die einfache Kollaboration an einem zentralen Ort und ermöglicht das gemeinsame Erarbeiten von Konzepten und Dokumenten.  

Ausgewählte Erfahrungsberichte unserer Kunden

(Klicken Sie auf die Karten, um die Erfahrungsberichte einiger ausgewählter Kunden zu lesen)

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"DIGITALL bietet ein tiefes Branchenverständnis und ein breites Technologie-Wissen. Es war einfach, mit DIGITALL zusammenzuarbeiten, sie bereicherten uns mit hilfreichen Best Practices und managen ein komplexes Projekt an rund 60 Standorten."

Tobias Rölz, Executive Vice President Market & Digital Services, Komax Group  

Erfahren Sie mehr zur Referenz.

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„Die Länder sind jetzt endlich in der Lage, wirksame Marketingkampagnen auf der Grundlage eines global entwickelten Rahmens gezielt durchzuführen und lückenlos zu verfolgen.“ 

Erfahren Sie mehr zur Referenz.

Was wollen Kund:innen vom Marketing?

Personalisierung  

Für eine personalisierte Ansprache braucht es heutzutage mehr als nur den Namen. Kund:innen wollen Angebote und Informationen, die spezifisch auf ihre Interessen abgestimmt sind. Eine gute Plattform kann Content empfehlen und Interessenprofile erstellen.  

Erlebnisse 

Kund:innen erwarten heutzutage nicht nur gute Produkte und Services, sondern Erlebnisse, die im Gedächtnis bleiben. Die Marketing Cloud ermöglicht das Aufsetzen und Automatisieren von Customer Journeys, die vom ersten bis zum letzten Kontakt Ihre persönliche Note haben.  

Schnelligkeit & Relevant 

Kund:innen wollen relevant Informationen und schnelle Reaktionen. Um als Marketing-Team mitzuhalten, braucht es starke Tools, die mithilfe von künstlicher Intelligenz und Automatisierung die richtigen Informationen schnell bereitstellen.  

Flexible Kanäle 

Mit der steigenden Anzahl von Marketing-Kanälen fällt die Übersicht und Bespielung oft schwer. Doch die Marketing Cloud ermöglicht Ihnen das Ausspielen von Botschaften, Kampagnen und personalisierten Botschaften ob auf Ihrer Webseite, auf Social Media oder via E-Mail.  

Das Salesforce-Portfolio - Wählen Sie Ihren Weg zum Erfolg

Weitere Informationen zu den einzelnen Salesforce-Lösungen finden Sie auf unserer Salesforce Partner-Seite

Digital mit Salesforce

Sales Cloud

Die Sales Cloud bildet die Grundlage für intelligente, transparente, mobile und automatisierte Vertriebsaktivitäten.

Service Cloud

Revolutionieren Sie Ihren Kund:innenservice, vom Call Center bis zum Self-Service-Portal.

Marketing Cloud & Pardot

Erstellen Sie individualisierte Customer Journeys mit den richtigen Inhalten. 

Integration Cloud

Verbinden Sie jedes beliebige System auf einer zentralen Plattform, egal ob es sich um Salesforce handelt oder nicht, oder ob es in der Cloud oder vor Ort installiert ist. 

Commerce Cloud B2B & B2C 

Bringen Sie Ihren Online-Shop auf die nächste Stufe. Erfahren Sie mehr zu unseren speziellen Commerce-Angeboten und Quick-Start-Paketen

Industry Cloud

Optimieren Sie Arbeitsabläufe, steigern Sie die Produktivität, bieten Sie einen gezielteren Service und vertiefen Sie die Kund:innenbindung.

Einstein Analytics & Tableau CRM

Unterstützen Sie Ihre Geschäftsentscheidungen, Arbeitsabläufe und Prozesse mit künstlicher Intelligenz. 

Salesforce eignet sich für alle Branchen und Märkte
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Mario Mayer

Account Manager | DE
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Stephan Friedlein

Vice President Global Alliances Salesforce
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Farhad Farahani

Sales Manager | AT

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