Get ready for Microsoft COPILOT with DIGITALL

Dynamics Sales Copilot unterstützt Verkäufer:innen dabei, effektiver mit Kund:innen zu kommunizieren, indem es KI-generierte E-Mails erstellt. Beispielsweise generiert es Inhaltsvorschläge basierend auf Kunden-Mails, wie eine Antwort auf eine Anfrage oder eine Angebotsanforderung.

Mit Copilot in Microsoft Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Customer Insights können die neuesten KI-gestützten Tools der nächsten Generation genutzt werden, um mehr über Kund:innen zu erfahren, gezielte Kundensegmente zu erstellen und personalisierte Inhalte zu generieren. Diese hochmodernen Funktionen erhöhen die Produktivität, die sonst Stunden oder Wochen in Anspruch genommen hätte.

Mit Copilot in Customer Service können Agent:innen zeitaufwändige Aufgaben automatisieren, um Fälle effizient zu bearbeiten und Probleme schneller zu lösen. Sie können Fragen beantworten, eine E-Mail verfassen, eine Chat-Antwort entwerfen und einen Fall und ein Gespräch zusammenfassen.

Copilot-Funktionen innerhalb der Microsoft 365-Integrationen und der Field Service-Kernanwendung unterstützen Benutzer:innen bei der automatisierten Erstellung, Verwaltung und Planung von Arbeitsaufträgen, was zu einer erhöhten Produktivität an der Front führt.

Copilot-Funktionen in Dynamics 365 Supply-Chain-Management ermöglichen es Benutzer:innen, große Mengen von Änderungen an Bestellungen effizient zu bearbeiten, die Auswirkungen und das Risiko dieser Änderungen zu bewerten und Beschaffungsentscheidungen zu optimieren.

Microsoft Sales Copilot ist eine Anwendung für die Verkäufererfahrung, die Microsoft 365 und Microsoft Teams verwendet, um Daten in einem Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM) zu erfassen, aufzurufen und zu registrieren. Es eliminiert die manuelle Dateneingabe und gibt Verkäufer:innen mehr Zeit, sich auf den Verkauf zu konzentrieren. 

Copilot in Teams nutzt die Leistungsfähigkeit der KI, um Ihre Arbeit zu transformieren. Es ermöglicht Ihnen, wichtige Diskussionspunkte zusammenzufassen und Aktionselemente in Echtzeit während einer Besprechung vorzuschlagen, wodurch die Produktivität und Effizienz Ihrer Teams gesteigert wird.

Copilot in Outlook bietet Funktionen, die Aufgaben rationalisieren, Arbeitsabläufe automatisieren und die Zusammenarbeit verbessern. Mit Copilot können Sie Ihre E-Mails überprüfen und eine Zusammenfassung generieren, wodurch Sie Zeit sparen und Ihre Produktivität steigern können.

Copilot in Excel hilft Ihnen, mehr aus Ihren Daten in Excel-Tabellen herauszuholen. Es generiert Formelspaltenvorschläge, zeigt Einblicke in Diagramme und PivotTables und hebt interessante Teile der Daten hervor. Mit Copilot können Sie Ihre Daten besser erkunden und verstehen.

Copilot in Word hilft Ihnen, Ihre Texte umzuschreiben und Text ganz einfach in Tabellen umzuwandeln. Mit Copilot können Sie ein Dokument erstellen, indem Sie einfach beschreiben, was Sie benötigen, wodurch Sie Zeit sparen und Ihre Produktivität steigern können.

Copilot in PowerPoint hilft Ihnen, Ihre Inspiration in beeindruckende und professionell gestaltete Präsentationen umzuwandeln. Mit Copilot können Sie eine Präsentation erstellen, indem Sie einfach ein Thema angeben, wodurch Sie Zeit sparen und Ihre Produktivität steigern können.

Microsoft Security Copilot ist eine KI-gestützte Sicherheitslösung, die speziell entwickelt wurde, um die Effizienz und Fähigkeiten von Sicherheitsteams zu erhöhen. Es nutzt generative KI, um Sicherheitsergebnisse in Maschinengeschwindigkeit und -skala zu verbessern, während es den Grundsätzen der verantwortungsvollen KI entspricht.