Stellen Sie sich einen Reklamationsprozess vor, der so einfach ist wie eine simple E-Mail. Kein Rätselraten, keine langen Wartezeiten – nur sofortige Unterstützung für Ihre Kunden, genau dann, wenn sie sie am meisten brauchen.
Unser AI-gestützter Sprachassistent und Input Management transformiert den gesamten Prozess der Ersatzteilbestellung – von der Erfassung der Kundenanfrage, über die Verifizierung bis hin zum Versand der benötigten Teile.
24/7 automatisierte Erfassung und Verarbeitung von Kundenanfragen
Empathische, menschenähnliche Interaktion mit unserem Sprachagenten
Nahtlose Abwicklung der Ersatzteilbestellung – von der Anfrage bis hin zum automatischen Versand
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Entdecken Sie AI-Lösungen, die speziell auf Use Cases in der Fertigungsindustrie zugeschnitten sind
Lernen Sie Implementierungsstrategien kennen, die den bestehenden Betrieb nicht stören
Vernetzen Sie sich mit anderen Führungskräften in der Fertigung, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen
Knüpfen Sie Beziehungen zu Microsoft- und DIGITALL-Expert:innen, die den industriellen Kontext verstehen
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Agenda
18:00 REGISTRIERUNG
18:15 EINLEITUNG
18:30 SHOW CASE: INTELLIGENTE DOKUMENTENVERARBEITUNG MIT OMNI-CHANNEL AI-AGENTEN
19:30 CHANGE MANAGEMENT IN AI-PROJEKTEN
20:00 AUSTAUSCH UND Kulinarischer Ausklang
*Wir behalten uns das Recht vor, die Agenda zu aktualisieren und zu ändern.
